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Apreciad@s clientes, Esta semana estrenamos una nueva característica en la tienda: el Chat de Ayuda. Apostando por las nuevas tecnologias, y a pesar de que comprobamos el correo de la tienda cada 5 minutos, lanzamos una nueva forma de contacto con nosotros, el chat de ayuda en directo, para que podais tratar cualquier incidencia o petición de información o consejo a la hora de decidiros por un artículo u otro.
Apostamos por una forma más económica, tanto a nivel de empresa que no repercuta en los precios de los productos, como de cliente, para que este no tenga que abonar cuotas de conexión a teléfonos 902, y ofreceros así esta alternativa gratuita de comunicación directa con nosotros donde os atenderemos igual de bien que por teléfono. En las primeras semanas estará en fase de prueba por lo que pueden haber desconexiones pequeñas o largas de dicho servicio a horarios indefinidos. Nuestra intención es tenerlo operativo en horarios de oficina, es decir, de lunes a viernes de 10.00 a 14.00h y de 16.30 a 19.00h. Podeis acceder al chat desde la caja situada en la parte superior derecha de cada página o bien desde la página de Contáctanos.
Esperamos lo encontreis útil... y económico.
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